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시민의 소리 안내

대전광역시시설관리공단과 관련된 민원사항만을 접수하는곳입니다.
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시민의 소리
공개구분 공개
작성자 신**
작성일자 2020-05-28 오후 7:31:04
제목 사정 인라인스케이트장
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하두 답답해서 한글자 올립니다
이곳은 시가 운영하는 시설을 이용함에 있어 불편한점을 개선해 주십사 시청 관겨자분꼐 글로서 민원을 넣는곳입니다
처음 글을 올리는것에대해서 반박글을 올리는것 아니라고 봅니다 반바클을 올리신분들이 시청 담당직원도 아니시고 여기는 계시판이 아니라는겁니다
그리고
1.싸이드 소음 말씀 하시는데 롤러를 세우기 위해서는 브레이크를 잡아야합니다 바퀴 특성상 인라인과 다르게 바퀴 재질이 딱딱해서 나는 어쩔수 없는 소리 입니다 인라인이 바퀴 자질이 브드러워서 소리가 안난타하여 넘을 탓하고 못하게 하는것도 이기주의겠지요
2.뒤로타기가 위험 하시다고 하시는데 뒤로 타기하는 아이들이나 어른들은 그만큼 실력이 돼기때문에 타는것입니다 롤러를 타보지 못한사람에게는 다소 위험해 보일수도 있읍니다만 다 실력이 돼기때문에 타는것입니다
3.그리고 사정동 인라인장은 도서관이 아닙니다
아이들이 실력이 좋아져서 환호송두 해줄수도 있고 그러면서 아이들은 내가 실력이 좋아지고 있구나 하고 더힘을 냅니다 이것이 시끄럽다면 취미를 도서관에 가셔서 독서를 권해드립니다 조용합니다

4.안전 요원 할일은 빠른 속도로 주행 하는 사람이 있으면 가서 좋은 말로 다른 사람이 불안해 합니다 좀 천천히 타주시기 바랍니다 이렇게 말씀 하시면 어린 아이들 왜에 다 알아듣습니다
그리고 안전 요원이 할일은 안전모와 보호구 미착용시 착용을 권구하고
입구에서 장내로 들어 오는 사람이 있으면 이미 주행 하는사람과 충돌이 나지 않게 안전하게 진입 시키는거 안전 요원이 할일이라 생각합니다
동우회도 개인 가족들끼리 모인 가족들 모임입니다 선수들 모임 이 아니라는겁니다 다같이 여가 생활을 즐기라고 시에서 만들어놓은 공간 입니다 서로 한발씩 양보하며 취미를 즐겼으면 합니다
죄송합니다 민원 신청란에 이런글 을 올렸읍니다

처리현황


처리결과

처리부서 시설관리공단 담당자 조관구(cgg620@djsiseol.or.kr)
답변처리일 2020-06-02 오후 3:45:49 담당자연락처 610-4912
답변

ㅇ우리 사정인라인스케이트장을 이용해 주시고 관심을 가져주신데 대하여 감사를 드리며 공단홈페이지를 통해 신청하신 민원 사항에 대해 답변해 드리겠습니다 

ㅇ먼저 회원님들께서 저희시설을 이용하시는 데에 불편을 드렸던 점, 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

ㅇ첫째 사정인라인스케이트장이 지어질 당시에는 국제규격(125m)에 해당하였으나, 2005년 국제기준이 트랙 200m로 변경되어 현재 사정인라인스케이트장은 국제
규격의 트랙이 아닌 시민이 이용하는 일반트랙으로서 각종 시도 및 전국 대회를 치를 수 없는 경기장이며, 이 사항을 정하는 것은 대한롤러스포츠연맹임을 안내드립니다.

ㅇ둘째, 셋째 대한롤러스포츠연맹에서 롤러스케이트는 정식종목으로 취급하지는 않지만 저희 인라인스케이트장은 시민의 여가 및 건강증진을 위해 인라인과 롤러
모두 이용하실 수 있도록 개방하고 있습니다.

ㅇ넷째, 여섯째, 여덟째 우리 공단은 공공시설물을 효율적으로 운영하기 위해 규정 및 각 시설의 운영내규를 제정하여 관리하고 있습니다.

  - 이에 사정인라인스케이트장 운영내규에 시설이용 시 준사사항을 명기하여 시민의 안전을 도모하고 있으며 인라인스케이트장 내에도 게시하고 있습니다.

  - 뒤로 타기 금지사항은 현 내규에 없으나 보호장비 필수 착용과 고성방가 금지, 손잡고 타기, 줄지어 타기 등 위험한 주행은 금하고 있으며 직원 또는
안전요원의 지시에 따르도록 규정하고 있습니다. 아울러 타‧시도 시설관리공단에서 관리하고 있는 스케이트장을 조사한 결과 뒤로 타기를 금지하는 시설(전주, 청주
시설관리공단)이 많은 것으로 파악되었습니다.

  - 이에 저희 인라인스케이트장을 이용할 시에는 한산한 평일 저녁(18:00~21:00)에 이용하여 주시기 바라며 주말‧휴일에 이용(뒤로타기 등) 할 시에는 가급적 안전요원의
지시에 따라 주시면 감사하겠습니다.

  - 또한, 저희가 파악한 바로는 대한롤러스포츠연맹에서 주관한 최근의 전국규모 대회와 뒤로 타기 종목은 없는 것으로 조사되었으며 정식 종목에 해당하지 않는다는
대한롤러스포츠연맹의 답변이 있었습니다.

ㅇ다섯째, 일곱째, 저희 직원의 반말과 강압적 소리지름에 대하여는 진심으로 사과의 말씀을 드리며 철저한 교육과 이에 상응하는 조치를 취하도록 하겠습니다. 또한,
저희 인라인스케이트장을 방문하셨을 때 해당직원이 정중히 사과하도록 하겠습니다.



ㅇ사정인라인스케이트장의 강습은 초급반과 중급반을 운영 중이나 코로나19 여파로 현재는 운영하고 있지 않으며 여러 명이 줄지어 타게끔 강습을 하고 있지 않습니다



ㅇ아울러 이용객이 많은 주말에 안전요원을 배치하고 있는데 정기적인 교육을 통해 미연에 안전사고를 방지토록 하겠습니다.



ㅇ저희 인라인스케이트장은 동호회, 가족 등 모든 시민들이 여가 생활을 즐길 수 있는 장소입니다.
향후 저희 시설을 이용하실 경우에는 보호장구(헬멧등)을 필히 착용 하여 주시고 안전요원의 지시에 따라 안전에 유의하시어 타시기 바랍니다.



ㅇ다시한번 직원의 불친절한 언행에 대하여 진심으로 사과드리며 재발방지를 위해 친절교육 강화와 고객만족 서비스에 최선을 다하는 시설관리공단이 되겠습니다.



ㅇ회원님들께서 주신 의견에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며 답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우
체육시설사업팀장 이민재(042-610-4911)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.



ㅇ우리공단에 관심을 가져주신 회원님께 감사의 말씀을 드리며, 앞으로도 많은 관심과 조언 부탁드립니다.

답변평가   [결과:0]
  • 정보제공부서경영정보팀
  • 담당자박주현
  • 연락처042-610-2743