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인터넷예약시스템

시민의 소리 안내

대전광역시시설관리공단과 관련된 민원사항만을 접수하는곳입니다.
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시민의 소리
공개구분 공개
작성자 김**
작성일자 2019-06-28 오후 4:08:59
제목 수영장 등록문제
현재 접수 방법은 모든 프로그램이 신체운동이라는 서비스 특성상 지속적인 수강을 통하여 건강 증진 및 체력증진을 할 필요가 있기에 한밭수영장,
용운국제수영장, 국민생활관 등은 동일하게 시행하고 있습니다.
o 매월 평균 5명 안팎으로 발생되는 결원에 비하여 신규 가입하고자 하시는 분들이 많기 때문에 원하시는 모든 분들께 수강의 기회를 드리지 못하는 점 매우
죄송스럽게 생각하고 있습니다.
o 공평한 접수에 대하여는 그동안 지속적으로 해당 프로그램을 통하여 건강을 관리해 오신 수백 명의 이용자들이 다음 달 등록을 확신할 수 없는 불편한 상황이
초래 되어 더 큰 민원과 혼란 발생이 예상되는바 시행에 어려움이 있음을 이해하여 주시기 바랍니다.

위 내용은 답변내용입니다.

-그동안 지속적으로 해당 프로그램을 통하여 건강을 관리해 오신 수백 명의 이용자들이 다음 달 등록을 확신할 수 없는 불편한 상황이 초래 되어 더 큰 민원과 혼란 발생이 예상되는바 시행에 어려움이 있음을 이해하여 주시기 바랍니다-

위와같이 기존에 등록한 수백의 회원들의 민원이 무서워 기존회원은 무조건 운동을 해야하고 신규로 하고 싶은 수천의 시민들은 건강증진 및 체력증진을 하지말란 말인가요??이게 말이 되는 얘긴지 궁금합니다.노약자 분이나 진짜 몸이 안좋으신 장애인 분들이라면 이해를 하지만 비장애인 분들이 대부분 인걸로 알고 있습니다.민간 기업이 운영하는것도 아닌 국민 세금으로 운영하는 곳에서 기존에 다녔던 회원들이 운동을 못해 더큰 민원과 혼란발생이 예상된다는 답변이 말이 된다고 생각하시는지요??아직도 대한민국에서 이런 특권이 통한다는게 이해가 안됩니다.도대체 기존에 다녔던 회원들(비장애인)은 무슨 특권으로 그런혜택을 누리는지 궁금합니다..국민은 누구나 평등하게 같은 조건에서 강습을 받을 의무가 있다고 생각합니다. 똑같이 세금을 내는데 우리는 그런혜택을 못받는 다는건 이해불가입니다. 그 수백의 회원 눈치보면서 신규회원 눈치는 왜 안보시는지 궁금합니다.그것에 대한 확실한 답변 부탁드립니다.

처리현황


처리결과

처리부서 시설관리공단 담당자 백낙준(bnj@djsiseol.or.kr)
답변처리일 2019-07-08 오전 10:11:14 담당자연락처 610-4952
답변 o 안녕하십니까? 저희 한밭수영장 이용에 감사를 드리며, 회원님께서 문의하신 사항에 대해 답변해드리겠습니다.

o 기존 회원 재등록 기간 부여와 관련하여 먼저 강습반 운영프로그램을 말씀드리면,
- 초급(발차기 및 자유형 기초), 중급(자유형 및 배영기초), 고급(배영 및 평영기초), 숙달(평영 및 접영기초), 교정(접영완성 및 스타트 등) 등 단계적으로 영법을 지도하고 있으며, 개인별 차이를 고려해도 최소 6개월에서 1년이상 지속적으로 운동을 하셔야 습득이 가능합니다.

o 조사한바에 의하면 타지역 공공수영장 및 체육센터도 공단과 비슷하게 재등록기간을 부여하고 있는 것으로 파악되었습니다. 만약 매달 모든 회원을 신규로 접수를 받는 다면 강습과정의 연속성이 떨어지는 관계로 신규과정을 되풀이 할 수밖에 없을뿐 아니라 매달 시민들께서 새벽에 줄을 서야 되는 불편이 발생하게 되어 부득이 재등록을 받고 있는 상황입니다.

o 향후 인터넷과 모바일을 함께 이용할수 있는 통합 인터넷예약시스템 도입으로 고객들의 예약접수가 보다 편리하게 개선될 예정이오니 넓은 마음으로 양해부탁드립니다.
o 향후 이용에 불편하신 점이나 건의 사항이 있으시면 한밭수영장(☎610-4951)으로 연락주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
답변평가   [결과:0]
  • 정보제공부서경영정보팀
  • 담당자박주현
  • 연락처042-610-2743