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시민의 소리 안내

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시민의 소리
공개구분 공개
작성자 엄**
작성일자 2024-06-12 오후 6:04:45
제목 용운국제수영장 자유수영레인 운영 관련 추가(716연관)
수고 많으십니다.
1. 716번 게시물에서 평일 용운 국제수영장 자유수영레인 운영 관련 민원을 제기하였음.
2. 현재 평일 저녁시간 자유수영 레인 구분 없음.
3. 당 시간대 안전요원 및 강사, 직원에 요청하였으나 개선되지 않음.
4. 본 민원을 통해 평일 저녁시간 자유수영레인 레벨별 구분 요청을 재차 드림.

추가내용
1. 주말 오전 레인당 약 20명의 인원이 각각 빨강수모, 흰색수모를 쓰고 레인 2개를 점거함.
2. 해당 인원들이 다른 이용객의 해당 레인 사용을 제지함.
- 강습이라고 거짓말까지 하며 다른 이용객은 다른레인으로 이동하게함.
3. 안전요원에게 이의제기하였으나 "할 수 있는 것이 없다"라는 답변 받음.
4. 본 민원을 통해 단체 점거 강력 제재를 요청함.



처리현황


처리결과

처리부서 시설관리공단
답변처리일 2024-06-20 오후 3:54:15 담당자연락처 280-1016
답변 1. 안녕하십니까? 대전광역시시설관리공단 용운국제수영장에 각별한 관심을 가져주신 데 대하여 깊은 감사를 드리며, 귀하께서 홈페이지를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
2. 귀하의 민원내용 주요취지는
o “자유수영 레인 운영”에 대한 민원인 것으로 사료됩니다.
3. 귀하의 민원사항을 검토한 결과는 아래와 같습니다.
o 먼저, 용운국제수영장 자유 수영 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
o 첫 번째, 회원님께서 말씀하신 평일 저녁 시간 자유수영 레인 운영 시, 수준별 레인 배정을 알 수 있도록 자유수영 A형 보드를 수준별로 추가 제작하여 구분할 수 있도록 개선하겠습니다.
o 두 번째, 주말 오전 자유수영 레인사용은 강습이 아닌 몇몇 회원분들이 자율적인 수영 연습을 하는 것으로 확인하였습니다.자유수영 레인은 이용객 누구나 사용할 수 있으시므로 특정분이 레인 사용을 제지할 때 저희 안전 근무자에게 알려주시면 다 같이 사용하는 레인임을 전달하여 레인 사용에 불편이 없게 하겠습니다.
o 앞으로 용운국제수영장 경영 풀이용에 불편이 없도록 노력하겠습니다.
4. 답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 용운스포츠센터(042-280-1016,hanwool1234@djsiseol.or.kr)로 연락해 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
답변평가   [결과:0]
  • 정보제공부서경영혁신팀
  • 담당자대전광역시시설관리공단
  • 연락처042-610-2743