설문조사
- 설문조사는 우리공단과 관련된 시민 여러분의 의견을 알아보는 공간입니다
- 보다나은 공단발전을 위해 시민 여러분의 많은 참여 바랍니다.
시민의 소리
| 제목 |
2025년 공단 홈페이지 고객만족도 조사 |
| 관리부서 |
본부 |
| 기간 |
2025-07-07 ~ 2025-07-14 |
| 총 참여자수 |
40 |
귀하의 성별은 무엇입니까?
- 1. 남자
-
26표 [65%]
- 2. 여자
-
14표 [35%]
귀하의 연령은 어떻게 되십니까?
- 1. 10대 이하
-
0표 [0%]
- 2. 20대
-
2표 [5%]
- 3. 30대
-
14표 [35%]
- 4. 40대
-
23표 [57.5%]
- 5. 50대
-
1표 [2.5%]
- 6. 60세 이상
-
0표 [0%]
귀하가 현재 하시는 일은 어떻게 되십니까?
- 1. 학생(대학생 및 대학원생 등)
-
0표 [0%]
- 2. 창업 및 사업자
-
0표 [0%]
- 3. 일반기업 종사자
-
11표 [27.5%]
- 4. 교육 및 연구기관 종사자
-
1표 [2.5%]
- 5. 행정 및 공공기관 종사자
-
26표 [65%]
- 6. 기타
-
2표 [5%]
귀하의 거주지는 어디입니까?
- 1. 대전광역시
-
39표 [97.5%]
- 2. 그 외
-
1표 [2.5%]
공단 홈페이지에서 제공하는 메뉴는 명확하게 구분되어 제공되고 있습니까?
- 1. 매우 그렇다.
-
16표 [40%]
- 2. 그렇다.
-
23표 [57.5%]
- 3. 보통이다.
-
1표 [2.5%]
- 4. 그렇지 않다.
-
0표 [0%]
- 5. 전혀 그렇지 않다.
-
0표 [0%]
공단 홈페이지에서는 이해하기 쉬운 용어를 사용하고 있습니까?
- 1. 매우 그렇다.
-
15표 [37.5%]
- 2. 그렇다.
-
15표 [37.5%]
- 3. 보통이다.
-
10표 [25%]
- 4. 그렇지 않다.
-
0표 [0%]
- 5. 전혀 그렇지 않다.
-
0표 [0%]
공단 홈페이지의 디자인 구성요소(아이콘, 색상, 글꼴 등)는 적절히 배치되어 보기에 편리하십니까?
- 1. 매우 그렇다.
-
19표 [47.5%]
- 2. 그렇다.
-
16표 [40%]
- 3. 보통이다.
-
5표 [12.5%]
- 4. 그렇지 않다.
-
0표 [0%]
- 5. 전혀 그렇지 않다.
-
0표 [0%]
공단 홈페이지의 어떤 사항을 강조하기 위한 색상과, 강조하지 않기 위한 색상이 적절히 사용되고 있습니까?
- 1. 매우 그렇다.
-
14표 [35%]
- 2. 그렇다.
-
14표 [35%]
- 3. 보통이다.
-
12표 [30%]
- 4. 그렇지 않다.
-
0표 [0%]
- 5. 전혀 그렇지 않다.
-
0표 [0%]
공단 홈페이지의 응답속도는 적정하다고 생각하십니까?
- 1. 매우 그렇다.
-
15표 [37.5%]
- 2. 그렇다.
-
19표 [47.5%]
- 3. 보통이다.
-
6표 [15%]
- 4. 그렇지 않다.
-
0표 [0%]
- 5. 전혀 그렇지 않다.
-
0표 [0%]
공단 홈페이지 서비스를 신청한 사용자에게 서비스에 대한 진행, 완료 예정시간 등을 적정하게 알려주고 있습니까?
- 1. 매우 그렇다.
-
15표 [37.5%]
- 2. 그렇다.
-
17표 [42.5%]
- 3. 보통이다.
-
7표 [17.5%]
- 4. 그렇지 않다.
-
0표 [0%]
- 5. 전혀 그렇지 않다.
-
1표 [2.5%]
공단 홈페이지 개선을 위한 아이디어가 있다면 자유롭게 작성해 주십시오.
- 1. 없음
-
1표 [12.5%]
- 2. 시민의 소리 게시판이 사려졌네요.
-
1표 [12.5%]
- 3. ^^
-
1표 [12.5%]
- 4. 귀여운 캐릭터가 있었으면 좋겠다
-
1표 [12.5%]
- 5. 너무조아요
-
1표 [12.5%]
- 6. 없음
-
1표 [12.5%]
- 7. 매우 만족
-
1표 [12.5%]
- 8. 감사합니다.
-
1표 [12.5%]
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